Logo jaguar mobile
  • جاكوار XE

    سيارة الصالون الرياضية التي تتميز بأعلى مستويات التطور والكفاءة والأناقة التي أنتجتها جاكوار على الإطلاق.

  • جاكوار XF

    سيارة صالون فاخرة لرجال الأعمال تضم أحدث التقنيات وذات تصميم مميز وقيادة ديناميكية.

  • جاكوار XJ

    سيارة سيدان فاخرة ورحبة وجميلة تتميز أيضاً بالقوة والرشاقة.

  • جاكوار E-PACE

    جاكوار الرياضية متعددة الاستخدمات المدمجة

  • جاكوار F-PACE

    سيارة رياضية متعددة الاستعمالات والمتميّزة لتزويدك بأداء عملي وفعال.

  • جاكوار F-TYPE

    سيارة جاكوار رياضية بالفعل، تحبس الأنفاس.

  • SVO

    يقدّم قسم عمليات السيارات الخاصة أقصى درجات الأداء والرفاهية والتكنولوجيا من جاكوار.

الأسئلة المتداولة حول نظام INCONTROL CONNECT PRO

فتح الكل
إغلاق الكل
عام

سؤال: كيف يمكنني تغيير المعلومات التي يتم عرضها في اللوحة متعددة المهام؟

جواب: Faites défiler n’importe quel panneau vers le haut ou vers le bas pour passer d’une fonction à l’autre :


الملاحة
الهاتف
الوسائط
الطقس (يتطلب InControl Connect Pro عندما يكون مدعومًا)
الأخبار (يتطلب InControl Connect Pro عندما يكون مدعومًا ويعتمد على السوق)
*راجع وكيلك للتحقق من توافر InControl Pro Services

سؤال: لماذا يتم سؤالي عن تاريخ ميلادي كجزء من عملية تسجيل حساب INCONTROL NAVIGATION؟

جواب: يجب أن يكون عمرك 16 عامًا أو أكبر لتوفير موافقة مقبولة من الناحية القانونية بخصوص الشروط المتعددة المرتبطة بتسجيل حساب InControl Navigation.



سؤال: هل يمكن استخدام مستعرض الويب أثناء تحرك السيارة؟

جواب: لا. للتقليل من احتمال تشتت انتباه السائق، لا يمكن استخدام المستعرض أثناء تحرك السيارة. والفيديو أيضًا غير مدعوم في المستعرض.



سؤال: تتوفر حركة تقريب الأصابع للتكبير أثناء الملاحة، ولكنها لا تعمل في المستعرض؟

جواب: للتكبير على صفحة ويب، قم بالوصول إلى مفاتيح التحكم في التكبير/التصغير من خلال شريط التحكم الموجود في مستعرض الويب.



سؤال: كيف يمكنني الوصول إلى موقع ويب INCONTROL ROUTE PLANNER؟

جواب: يُرجى زيارة Jaguar.here.com.



سؤال: عند الركن بجانب طريق مزدحم، لماذا أستلم أحيانًا تحذيرات بتحرك السيارة وأفقد القدرة على الوصول إلى الميزات؟

جواب: قد يكون ذلك بسبب مجموعة من قوانين حركة المرور وسلامة السيارة.


إن السيارة التي يدور فيها المحرك، بغض النظر عن التروس المحدد، قد لا تُعتبر متوقفة دائمًا.
كذلك، من الناحية القانونية، يجب أن تتوقف بعض الميزات عن العمل عندما تبدأ العجلات في الدوران. في بعض الحالات، قد تؤدي أبسط حركة إلى حدوث ذلك. في هذا الموقف، استعمل فرامل الركن أو فرامل القدم.

الملاحة

سؤال: ما هو الاختلاف بين ملف تعريف الملاحة وحساب INCONTROL NAVIGATION؟

جواب: يتيح ملف تعريف الملاحة لسائقين مختلفين تخزين إعدادات الملاحة والوجهات الشخصية الخاصة بهم. عند تحديد ملف التعريف الخاص بك، سينتقل نظام الملاحة على الفور إلى إعداداتك ووجهاتك.


يتيح لك حساب InControl Navigation زيادة القدرات المتصلة لنظام الملاحة بصورة أكبر عبر تمكين ما يلي:

1. مزامنة الأماكن/الوجهات بين نظام الملاحة داخل السيارة، وتطبيق InControl Route Planner الخاص بالهاتف الذكي، وموقع ويب InControl Route Planner.
2. الملاحة من نقطة الانطلاق حتى نقطة النهاية باستخدام تطبيق الهاتف الذكي Route Planner للبحث عن مكان الاهتمام ثم تعيينه كوجهة.
3. مشاركة وقت الوصول المُقدّر (ETA) من خلال رسائل SMS أو البريد الإلكتروني.
4. مشاركة الأماكن وموقعك الحالي مع الأصدقاء.

سؤال: كيف أنشئ حساب INCONTROL NAVIGATION؟

جواب: ابدأ تشغيل المحرك وتأكد من اتصال InControl Touch Pro بالإنترنت، إما عبر Wi-Fi أو بطاقة SIM التي تدعم بيانات المحمول.


ادخل إلى قائمة الملاحة وانقر فوق "Hello, [profile name]‎" (مرحبًا، [اسم ملف التعريف]"). لإنشاء ملف تعريف جديد، انقر فوق "Add profile" (إضافة ملف تعريف) من أسفل شاشة اللمس. إذا تم إعداد أكثر من ملف تعريف واحد، فحدد ملف التعريف الذي ترغب في ربطه بحساب InControl Navigation. والآن، اضغط على رمز التحرير الموجود إلى جانب اسم ملف التعريف أعلى شاشة اللمس.

من هذه الشاشة، يمكنك ربط عنوان المنزل بالحساب، وتغيير إعدادات المزامنة وإضافة جهات اتصال لمشاركة وقت الوصول المُقدّر، والأماكن ومعلومات عن المواقع. اضغط على حساب InControl Navigation، ثم اضغط على تسجيل واتبع التعليمات التفصيلية.

من هذه الشاشة، يمكنك ربط عنوان المنزل بالحساب، وتغيير إعدادات المزامنة وإضافة جهات اتصال لمشاركة وقت الوصول المُقدّر، والأماكن ومعلومات عن المواقع. اضغط على حساب InControl Navigation، ثم اضغط على تسجيل واتبع التعليمات التفصيلية.

سؤال: كيف أشارك وقت الوصول المُقدّر (ETA)؟

جواب: L بمجرد أن يتم اتصال سيارتك بالإنترنت، وتسجيل الدخول إلى حساب الملاحة الخاص بك، اضغط على المربع الموجود أسفل شاشة اللمس، حيث يتم عرض معلومات وقت الوصول المُقدّر (ETA). حدد المستلمين الذين ترغب في مشاركة وقت الوصول المُقدّر معهم عبر رسالة SMS (يخضع ذلك لتوافر السوق) أو رسالة نصية أو رسالة بريد إلكتروني، واختر ما إذا كنت ترغب في إرسال التحديثات كل 5 دقائق أو 10 دقائق أو 20 دقيقة.


يمكن تخزين جهات الاتصال الخاصة بك من خلال إعدادات الملاحة أو من خلال هذه الشاشة. سيقوم النظام بحفظ أي جهات اتصال جديدة بصورة أوتوماتيكية، ما يسهّل من مشاركة وقت الوصول المُقدّر في المرة التالية التي تقوم فيها بتسجيل الدخول.

سؤال: كيف يتم تحديث قاعدة بيانات كاميرا الأمان؟

جواب: يتم تحديث قاعدة بيانات الكاميرا عند تحديث قاعدة بيانات الخرائط.


نقوم بتضمين مواقع كاميرا الأمان لتمييز أماكن الحوادث المخفية المعروفة. الغرض من ذلك هو الحفاظ على أمان العملاء والركاب ومستخدمي الطريق الآخرين.

وعلى الرغم من أنه يتم بذل كل الجهود الممكنة لتوفير معلومات دقيقة، إلا أن مسؤولية الالتزام بقوانين المرور تظل مسؤولية السائق بصورة مؤكدة.

سؤال: هل يمكنني استخدام قائمة جهات الاتصال من هاتفي الذكي المتصل لمشاركة وقت الوصول المُقدّر (ETA)؟

جواب: هدفنا هو التسهيل من مشاركة وقت الوصول المُقدّر بقدر الإمكان، ونعتقد أن الربط بجهات الاتصال في هاتفك أوجد المزيد من الخطوات ومعايير البحث. وبما أنه سيتم استخدام هذه الميزة بصورة عامة بواسطة مجموعة صغيرة من الأشخاص بصورة منتظمة، توصلنا إلى أن إعادة برمجة مجموعة محدودة من عناوين البريد الإلكتروني و/أو أرقام الهاتف سيجعل استخدام هذه الوظيفة أكثر بساطة.



سؤال: هل يتعين عليّ إدخال رقم هاتفي أو عنوان البريد الإلكتروني لإرسال إشعارات وقت الوصول المُقدّر/المكان/الموقع؟

جواب: لا، يتعين عليك فقط تسجيل الدخول باستخدام حساب InControl Navigation الخاص بك وتوفير اتصال بيانات نشط.


ستكون الرسالة من جاكوار، ولكنها ستتضمن اسم مستخدم الحساب الخاص بك كالجهة المرسلة للمعلومات، إلى جانب تفاصيل وجهتك وتفاصيل وقت الوصول المُقدرّ/المكان/الموقع.

سؤال: ما هو وضع الوصول؟

جواب: عندما تكون على مسافة 300 متر من وجهتك، سينطلق تنبيه منبثق كبير خاص بوضع الوصول، وسينبهك بالعنوان. كذلك، سيوفر صورة على مستوى الشارع عندما تكون متاحة.


وسيظهر أيضًا زر "Parking" (الركن) بحجم كبير في حالة وجود أماكن ركن بالقرب منك. اضغط على أحد أماكن ركن السيارة لإضافتها كنقطة مهمة على طريقك. كذلك، يمكن أن تعرض السيارات المتصلة حالة موقف السيارات (عندما يكون متاحًا)، والتي تشير إلى ما إذا كان موقف السيارات ممتلئًا أو شبه ممتلئ، إلخ.
حتى عندما يتم تحديث الطريق بموقف سيارات، يتم توفير الوجهة الأصلية التي حددتها إلى تطبيق الهاتف الذكي InControl Route Planner، ما يتيح تعليمات التوجيه سيرًا على الأقدام أو باستخدام المواصلات العامة (عندما يكون ذلك مدعومًا) للوصول إلى وجهتك النهائية.

سؤال: بمجرد أن أركن سيارتي، كيف يمكنني متابعة الرحلة من هاتفي الذكي؟

جواب: افتح InControl Route Planner على هاتفك الذكي Apple أو Android. طالما كنت على مسافة تزيد عن 30 مترًا من وجهتك التي قمت بضبطها في المقام الأول، ولم تقم بإلغاء الإرشاد قبل الخروج من سيارتك، فستتم مزامنة الوجهة مع هاتفك الذكي من خلال النظام السحابي. وفقًا لإعدادات طريقك، سيرشدك التطبيق إلى وجهتك سيرًا على الأقدام أو باستخدام المواصلات العامة.


أحيانًا قد يستغرق التطبيق المرافق ما يصل إلى 30 ثانية للتحديث ومزامنة الوجهات وموقع سيارتك من النظام السحابي. يُرجى عدم إغلاق التطبيق وإعادة تشغيله في هذه الفترة، حيث قد يفرض ذلك إعادة مزامنة وجهتك وموقع سيارتك.

يُرجى ملاحظة أنه إذا كنت في موقع يشتمل على تغطية شبكة ضعيفة، فقد لا تتم مزامنة وجهتك مع تطبيق Route Planner App.

الاتصال

سؤال: ما هو INCONTROL CONNECT PRO؟

جواب: يتيح InControl Connect Pro استضافة المزيد من الميزات والخدمات والتطبيقات (يُرجى ملاحظة أن بعض الميزات تتطلب بطاقة SIM تدعم البيانات واشتراكًا صالحًا). كذلك، يضيف المزيد من خيارات الاتصال، مما يتيح استخدام الأجهزة التي تشتمل على واجهات مستخدم من نوع HDMI أو MHL مع InControl Touch Pro.


وسيساعدك الدليل الشامل المرفق مع سيارة جاكوار الخاصة بك في إعداد InControl Connect Pro والاستفادة من ميزاته بشكل كامل.

سؤال: ما هي الميزات التي تتطلب اشتراكًا صالحًا؟

جواب:


معلومات حركة المرور في الوقت الحقيقي
أسعار الوقود (عندما تكون مدعومة)
توافر أماكن الركن (عندما تكون مدعومة)
مواقع كاميرات الأمان (عندما تكون مدعومة)

*راجع وكيلك للتحقق من توافر InControl Pro Services

سؤال: ما هي مدة صلاحية اشتراكي؟

جواب: جواب: عادة ما يطابق الاشتراك الأولي فترة ضمان السيارة، ولكن قد يختلف ذلك وفقًا للسوق. يُرجى الاتصال بالوكيل للحصول على مزيد من التفاصيل.



سؤال: كيف يمكنني معرفة الوقت المتبقي في اشتراكي الحالي؟

جواب: انتقل إلى Settings (الإعدادات) > All settings (كل الإعدادات) > Navigation settings (إعدادات الملاحة) > Connected services licence (ترخيص الخدمات المتصلة). يتم توضيح تاريخ الانتهاء وكل الميزات المتاحة هنا. قد يختلف ذلك وفقًا للمكان الذي اشتريت منه سيارتك.



سؤال: هل سأتمكن من تجديد اشتراكي؟

جواب: نعم، يُرجى الاتصال بالوكيل الذي تتعامل معه للحصول على مزيد من المعلومات.



سؤال: ما هي الميزات والخدمات المُضمنة في INCONTROL CONNECT PRO؟

جواب: تتوفر التطبيقات التالية:


InControl Route Planner: يتيح إرسال الأماكن والوجهات إلى السيارة، بالإضافة إلى توفير تعليمات الإرشاد.

تتضمن خدمات Pro Services الأخرى:
معلومات حركة المرور في الوقت الحقيقي
مشاركة وقت الوصول المُقدّر (ETA) والأماكن والموقع الحالي
التوجيه عبر الإنترنت
مزامنة الوجهات إلى السيارة ومن السيارة إلى تطبيق InControl Route Planner وموقع الويب
عمليات بحث مباشرة
أسعار الوقود (عندما تكون مدعومة)
توافر أماكن الركن (عندما تكون مدعومة)
صور على مستوى الشارع (عندما يكون ذلك مدعومًا)
صور القمر الصناعي
نقطة اتصال WI-FI داخل السيارة
مستعرض الويب

*راجع وكيلك للتحقق من توافر InControl Pro Services

سؤال: هل أحتاج إلى بطاقة SIM لتوصيل سيارتي بالإنترنت؟

جواب: نعم، يُطلب بطاقة Micro SIM تدعم بيانات المحمول لتشغيل مجموعة InControl Connect Pro. أدخِل بطاقة SIM في لوحة الواجهة الموجودة في صندوق التخزين في الكونسول المركزي، وتأكد من تمكين بيانات المحمول من قائمة إعدادات الاتصال.


انتقل إلى رمز الإعدادات في أي شاشة > All settings (كل الإعدادات) > Features (الميزات) > Connectivity (الاتصال) > Mobile data on (تشغيل بيانات المحمول)
يمكنك أيضًا مشاركة اتصال بيانات هاتفك الذكي عن طريق تمكين مشاركة الإنترنت في الهاتف أو نقطة الاتصال الشخصية أو ميزة الربط. يرجى مراجعة مزوّد شبكة المحمول الخاص بك للتحقق من دعم هذه الميزة بواسطة التعريفة الحالية لهاتفك.

سؤال: ما هي الجوانب الأفضل لاتصال بيانات السيارة مقارنة باتصال بيانات هاتفي الذكي؟

جواب: جواب: يمكن أن تقلّ قوة إشارة هاتفك المحمول واتصال البيانات بصورة كبيرة بسبب هيكل السيارة، حيث يؤدي المعدن إلى التقليل من بث موجات الراديو.


وعند إدخال بطاقة SIM، الموجودة في لوحة واجهة السيارة، فإنها تقوم بالاتصال بشبكة المحمول من خلال هوائي مخصص وأكبر حجمًا من خارج السيارة. ويساعد ذلك على الحفاظ على اتصال بيانات أكثر قوة مع الشبكة.

سؤال: لماذا يوجد تأخير بين بدء تشغيل المحرك واتصال النظام بالإنترنت؟

جواب: عند فتح قفل السيارة، يبدأ InControl Touch Pro عملية الاتصال بشبكة المحمول. يمكن أن يستغرق ذلك ما يصل إلى دقيقتين، وهذا الأمر يماثل تشغيل هاتفك المحمول واتصاله بالشبكة.


بمجرد أن يتم الاتصال، سيظهر رمز 3G في الزاوية العليا من شاشة اللمس. بعد ذلك يقوم InControl Touch Pro بتنزيل معلومات حركة المرور (إذا كانت ممكنة) ومزامنة أي أماكن ووجهات قد تكون قد حفظتها باستخدام تطبيق InControl Route Planner أو مدخل الويب. تتوافر الآن كل الميزات المتصلة.

سؤال: ما هي الميزات التي تتطلب الاتصال بالإنترنت؟

جواب: تتطلب الميزات التالية اتصالاً نشطًا بالإنترنت:


معلومات حركة المرور في الوقت الحقيقي
مشاركة وقت الوصول المُقدّر (ETA) والأماكن والموقع الحالي
التوجيه عبر الإنترنت
مزامنة الوجهات إلى السيارة ومن السيارة إلى تطبيق InControl Route Planner وموقع الويب
عمليات بحث مباشرة
أسعار الوقود (عندما تكون مدعومة)
توافر أماكن الركن (عندما تكون مدعومة)
صور على مستوى الشارع (عندما يكون ذلك مدعومًا)
صور القمر الصناعي (عندما تكون مدعومة)
تطبيقات Live Apps (عندما تكون مدعومة)
نقطة اتصال WI-FI داخل السيارة
مستعرض الويب

*راجع وكيلك للتحقق من توافر InControl Pro Services

سؤال: ما هو الاختلاف بين نقطة الاتصال وWI-FI في قائمة إعدادات الاتصال؟

جواب: تتيح لك نقطة الاتصال توصيل ما يصل إلى 8 أجهزة، بما في ذلك الهواتف الذكية وأجهزة الكمبيوتر اللوحي، باتصال الإنترنت في سيارتك.


بينما تتيح لك Wi-Fi الاتصال بشبكة Wi-Fi، مثل شبكتك المنزلية. كذلك، تتيح لك الاتصال بجهاز آخر مثل هاتف ذكي ومشاركة اتصال البيانات الخاص به.

سؤال: هل توجد إعدادات لمساعدتي في إدارة تجوال البيانات عند القيادة خارج بلدي؟

جواب: نعم، انتقل إلى Settings (الإعدادات) > All settings (كل الإعدادات) > Features (الميزات) > Connectivity (الاتصال) > Mobile settings (إعدادات المحمول)


كذلك، يمكنك تمكين ميزات ملاحة محددة خاصة بالتجوال من قائمة Navigation Settings (إعدادات الملاحة).

سؤال: ما هو مقدار البيانات الذي يجب أن أحدده في الميزانية الشهرية؟

جواب: سيختلف بصورة كبيرة بناءً على الميزات التي تستخدمها وتكرار الاستخدام وطول الرحلات. كإرشاد تقريبي، يستهلك الاستخدام العادي ما يتراوح بين 100-500 ميجابايت من البيانات لكل شهر.


تستخدم تلك الميزات أكبر قدر من البيانات بالترتيب التالي:

  • نقطة اتصال Wi-Fi
  • صور القمر الصناعي
  • صور على مستوى الشارع*
  • معلومات حركة المرور في الوقت الحقيقي
  • تستهلك كل الميزات الأخرى بيانات أقل بكثير من الكمية ذاتها تقريبًا. يتم توفير المزيد من الأمثلة أدناه:


    الميزة استهلاك البيانات
    لكل دقيقة أو لكل حدث لكل ساعة
    تشغيل الموسيقى 500 كيلوبايت/الدقيقة 30 ميجابايت/الساعة
    منشور واحد على مواقع التواصل الاجتماعي يشتمل على صورة 500 كيلوبايت
    تشغيل الفيديو (دقة قياسية) 4 ميجابايت/الدقيقة 240 ميجابايت
    تشغيل الفيديو (دقة فائقة الوضوح) 15 ميجابايت/الدقيقة 900 ميجابايت
    بريد إلكتروني واحد (بدون مرفق) 35 كيلوبايت
    بريد إلكتروني واحد يشتمل على مرفق 300 كيلوبايت
    ساعة واحدة من تصفح الويب 15 ميجابايت

    *راجع وكيلك للتحقق من توافر InControl Pro Services



    سؤال: هل يمكنني مراقبة استخدام البيانات أو تحديده؟

    جواب: نعم، يمكنك تحديد استخدام البيانات على عدد محدد من الميجابايت كل شهر، ومراقبة مقدار البيانات المستهلكة، وتعطيل التجوال. انتقل إلى Settings (الإعدادات) > All settings (كل الإعدادات) > Features (الميزات) > Connectivity (الاتصال) > Mobile settings (إعدادات المحمول).



    INCONTROL CONNECT PRO اعرف المزيد حول

    لا يمكنك العثور على ما تبحث عنه؟

    CONTACT US اتصل بنا

    قد تكون بعض ميزات نظام InControl اختيارية وهي متاحة حسب السوق أو مجموعة نقل الحركة. يرجى الرجوع إلى الموقع الإلكتروني لجاكوار الخاص ببلدك أو وكيل جاكوار المحلي لتحقق من التوفر والشروط الكاملة الخاصة ببلدك. تتطلب بعض الميزات استخدام SIM ملائمة مع باقة بيانات مناسبة، ما يتطلب اشتراك آخر بعد مرور المدة الأولية التي يخبرك بها الوكيل. لا يمكن ضمان اتصال الهاتف المحمول في كل المواقع. تُعَد